В амурском минздраве рассказали, как поговорить с врачом, не выходя из дома
Через чат-бот «Мое здоровье. Амурская область» в мессенджере МАХ можно получить консультации врачей, не выходя из дома. И первичный, и повторный приемы теперь доступны в режиме онлайн. Особенно это удобно для тех, кто живет в отдаленных населенных пунктах Приамурья, избавляя их от необходимости тратить время и деньги на дорогу до Благовещенска или райцентра ради повторной консультации.
Простая инструкция по записи на телемедицинскую консультацию в МАХ выглядит следующим образом:
- откройте MAX и запустите чат-бот «Мое здоровье. Амурская область»,
- авторизуйтесь через «Госуслуги» (если не делали этого ранее),
- в меню бота выберите «Телемедицинская консультация»,
- дайте согласие на обработку персональных данных (если не делали ранее),
- выберите способ получения услуги – «Бесплатно»,
- укажите тип приема (первичный или повторный) и форму оказания помощи (неотложная, плановая или экстренная),
- выберите медицинскую организацию, специализацию врача, а также удобные дату и время из доступных слотов,
- можно прикрепить файлы, например, результаты обследований, указать жалобы при наличии, а при необходимости отметить галочкой «Консультация по больничному листу»,
- Проверьте данные и подтвердите запись.
Уведомление о консультации придет за сутки и за час до начала. Итоги дистанционного приема передаются в личный кабинет пациента на «Госуслугах».


Сохраните себе! Инструмент значительно экономит время и упрощает взаимодействие с медорганизациями.