В 2025 году количество социальных координаторов амурского филиала фонда «Защитники Отечества» достигло 37 человек, среди которых были участники специальной военной операции и родственники защитников, сообщает фонд.
По всей стране в общей сложности около 4 400 социальных координаторов оказывают поддержку ветеранам СВО, возвращающимся домой, помогая им адаптироваться к мирной жизни. Эти координаторы предоставляют широкий спектр услуг, включая бесплатную психологическую и юридическую помощь, оформление статуса ветерана боевых действий, предоставление технических средств реабилитации и медицинских услуг, а также обучение и трудоустройство. Они участвуют в мероприятиях по физическому воспитанию, патриотическому образованию молодёжи и реализации общественных проектов. Благодаря работе фонда ветераны получают необходимую поддержку и интеграцию в общество.
— Социальные координаторы – это душа нашего фонда. В филиалах по всей стране трудятся люди сопереживающие, вовлеченные и самоотверженные. Им не все равно, и они всегда готовы прийти на помощь нашим героям. Четверть социальных координаторов – это защитники и их родные: матери, отцы, жены, сестры, дочери. Они как никто другой понимают, какие вопросы возникают у наших героев и членов их семей, как их оперативно решить. Именно социальные координаторы на связи с ветеранами в любое время, предлагают защитникам и их родным новые возможности для самореализации в профессии, спорте, искусстве, патриотическом воспитании и других областях. И они сами искренне радуются каждому достижению своих героев, ведь это лучшее подтверждение тому, что они все делают правильно, – отметила статс-секретарь – заместитель Министра обороны РФ, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.
— За 2,5 года работы фонда в Амурской области социальные координаторы получили более 15 тысяч обращений, 93 % из них были успешно решены. Такой результат стал возможен благодаря межведомственному взаимодействию и профессионализму наших сотрудников. Они не просто специалисты, а универсальные люди с большим сердцем и доброй душой, – подчеркнула руководитель амурского филиала фонда «Защитники Отечества» Мария Тимощук.
Яркий пример – работа социального координатора амурского филиала из Благовещенска Натальи Михолап. Она помогла ветерану СВО, который из-за ранения потерял ногу, получить спортивный протез по программе фонда. Благодаря этому он стал активно заниматься спортом: посещает тренировки по волейболу сидя, ходит в бассейн, стреляет из лука и готовится к фестивалю ГТО.
— Сейчас у него насыщенная жизнь, глаза горят. Ради таких историй я и работаю в фонде. Мы, социальные координаторы, не просто оформляем документы или консультируем, мы становимся персональными помощниками. С некоторыми ветеранами общаемся годами и уже стали друзьями. Мы искренне радуемся их успехам. Их возвращение к полноценной жизни – наш главный результат, – рассказывает Наталья Михолап.
Чтобы стать социальным координатором, необходимо пройти специальную программу подготовки в Академии народного хозяйства и госслужбы (РАНХиГС). Программа обновляется в зависимости от изменений в законодательстве и новых задач фонда. Когда сотрудник приступает к своим обязанностям, ему назначается опытный наставник, который помогает осваиваться первые три месяца. Для каждого новичка разрабатывается персональный план профессионального роста.
Кроме того, все координаторы непрерывно повышают уровень своей квалификации. Регулярно проводятся совещания в онлайн-формате и очные семинары, где сотрудники из разных регионов делятся своими успехами и достижениями. Еженедельно организуются учебные мероприятия с участием представителей федеральных органов власти и профильных организаций, которые рассказывают о текущих направлениях деятельности фонда.
