Снежные завалы во дворе могут не только мешать пешеходам, но и затруднять проезд машин и доступ к мусорным площадкам. При этом жильцы не должны самостоятельно разбираться с сугробами: за чистоту придомовой территории отвечают управляющие компании.
Об этом напомнили в администрации Благовещенска. В обязанности УК входит уборка снега с тротуаров и проездов, обработка скользких участков, а также расчистка подходов к контейнерным площадкам. Если «управляйка» не справляется с этой работой, жильцы могут потребовать устранения нарушения.
Для начала нужно обратиться непосредственно в свою УК – позвонить диспетчеру или написать заявление. При этом лучше зафиксировать дату обращения. Если организация не реагирует, можно пожаловаться в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. Также обращения принимают на Госуслугах и по горячей линии ЖКХ.
В мэрии советуют сохранять заявления и другие подтверждения обращений, а неубранные участки снимать на фото и видео.
«Помните: управляющая компания – это та организация, с которой у вас заключён договор на обслуживание дома. Вы регулярно оплачиваете её услуги, поэтому имеете полное право требовать качественного исполнения всех обязательств. Не стесняйтесь отстаивать свои интересы и добиваться надлежащего уровня обслуживания вашего дома», – обратились к благовещенцам в администрации.
