Покупателям в магазинах не могут запрещать делать фотографии товаров. Но в некоторых случаях съёмка все-таки будет считаться нарушением. Об этом рассказали специалисты управления по развитию потребительского рынка и услуг администрации города Благовещенска.
Между покупателями и сотрудниками магазина часто возникают разногласия по поводу фотосъёмки на территории торгового зала. В магазинах даже можно увидеть предупреждающие знаки и надписи, запрещающие ведение фотосъёмки. Однако российское законодательство в этом вопросе остается на стороне покупателей.
С 1 января 2021 года действуют правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи. В них четко прописано, что продавец не имеет права запрещать потребителям поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников, в том числе путем фотографирования.
Кстати, делать фото товаров можно было и до вступления этих правил, согласно части 4 статьи 29 Конституции РФ. А новые правила продажи товаров просто конкретизировали права потребителя и указали на недопущение такого запрета со стороны представителей магазинов.
Тем не менее, есть несколько причин для запрета на фотосъёмку. Во-первых, магазины могут ссылаться на коммерческую тайну. Во-вторых, апеллировать тем, что заведение является частной собственностью. В-третьих, владельцы могут ссылаться на защиту авторских прав. Но во всех случаях съёмка будет считаться нарушением лишь в том случае, если в суде будет доказано, что она велась с целью плагиата.
