«Кипяток был только один день»: пятиэтажка в Благовещенске вторую неделю ждёт тепла
Не далее как в январе этого года мэр амурской столицы Олег Имамеев в ходе выездного совещания подчёркивал: когда коммунальные службы начинают перекладывать ответственность за затягивание решения проблем горожан друг на друга, это равно бездействию. Судя по нынешней ситуации в некоторых многоэтажках областного центра, никакой печальный опыт и увещевания градоначальника местным ресурсникам впрок не пошли. По крайней мере, у жильцов пятиэтажки в районе спичфабрики должно сложиться именно такое мнение – тому есть причины.
На прошлой неделе в редакцию Амур.инфо обратились жители дома № 211 на улице Чайковского в Благовещенске. Они рассказали, что в их пятиэтажке в декабрьский мороз ни батареи, ни вода в кранах не горячие – чуть тёплые разве что. На месте уже поработали представители управляющей компании, Единой теплоснабжающей организации, Амурских коммунальных систем, близится к завершению новая неделя, а тепла и кипятка в кранах в доме по-прежнему нет.
Жительница замерзающего дома Татьяна отметила: была всё же надежда на решение загадки с пропавшими из коммунальных сетей градусами тепла, но очень быстро испарилась – вместе с побежавшей было из крана горяченькой. Во вторник, 23 декабря 2025 года, из кранов в квартирах проблемного дома наконец полился кипяток, но задержаться там почему-то постеснялся.
— Радость в нашем доме была недолгой… Кипяток был только один день. Батареи чуть тёплые, вода опять едва тёплая, – сообщила Татьяна уже в среду, 24 декабря.

А пока теплоноситель в трубах у дома № 211 на улице Чайковского капризничал, играя в прятки с жильцами, корреспондент Амур.инфо пытался выяснить у представителей ресурсоснабжающих организаций, что же на самом деле происходит с отоплением и горячей водой в злосчастной пятиэтажке. В томительном ожидании ответа из Единой теплоснабжающей организации на соответствующий запрос прошло несколько дней.
В это время с редакцией Амур.инфо связался представитель управляющей компании, которая обслуживает замерзающий дом: предлагал побеседовать о сложившейся ситуации, окончательно заинтриговав корреспондента. Однако на просьбу дать комментарий для публикации сотрудник «управляйки» не откликнулся. Похоже, живое человеческое общение для него было куда важнее каких бы то ни было стеснённых официозом объяснений.
К вечеру среды, 24 декабря 2025 года, корреспонденту Амур.инфо наконец предоставили ответ из ЕТО. Оказалось, сети возле пятиэтажки специалисты организации вместе с представителями управляющей компании проверили ещё в прошлую пятницу, 19 декабря. Ресурсники пояснили: снижение параметров теплоносителя в доме произошло из-за резкого изменения давления воды в сети. Это, отметили специалисты, говорит о возможных дефектах теплосетей, подключенных от насосной, расположенной по адресу: Чайковского, 195.

Как говорится в ответе из ЕТО, организация направила предписание в адрес директора Амурских коммунальных систем с просьбой в срочном порядке выполнить проверку теплосетей, подключенных от этой насосной и котельной 410 квартала. Их должны проверить «на предмет возможных повреждений (наличие утечек и затоплений) и, при их обнаружении, устранить их». Если же в АКС не устранят обнаруженные повреждения, поделились в ЕТО, об этом сообщат в жилинспекцию и прокуратуру.
После такого заявления корреспонденту Амур.инфо ничего не оставалось, кроме как обратиться в Амурские коммунальные системы за комментарием, который оказался на удивление оптимистичным.
— На прошлой неделе в АКС действительно была заявка, на место выезжали специалисты, параметры были нормативными, показатели – хорошими. Параметры на котельной в норме. До конца недели специалисты снова замерят параметры, – сообщили в пресс-службе Амурских коммунальных систем.
Итак, получается, всё с теплосетями хорошо. Правда, дом № 211 на улице Чайковского всё ещё парадоксально остаётся при этом без горячей воды в кранах и батареях. Корреспондент Амур.инфо на всякий случай уточнил в Единой теплоснабжающей организации: раз всё так славно, наверное, данные о проблемах в сети устарели?

— Информация актуальная. До 26 декабря 2025 года, согласно предписанию, АКС должны предоставить ответ в ЕТО о предпринятых мерах и результатах работ, – ответили в пресс-службе Единой теплоснабжающей организации.
В то же время подоспел ответ из прокуратуры Благовещенска на жалобу мёрзнущих жильцов пятиэтажки. В нём говорилось: «Поскольку обращение содержит вопросы, решение которых возложено на органы государственного жилищного контроля (надзора) и администрацию города, оно с контролем направлено для рассмотрения в рамках возложенных полномочий в жилинспекцию и администрацию города Благовещенска. Ответ будет дан инспекцией и администрацией города в установленные законом сроки». Также в прокуратуре жильцам дома напомнили о возможности обратиться для отстаивания своих прав в суд.
Тем не менее в январе этого года прокуратура откликнулась на аналогичную проблему жителей благовещенского посёлка Аэропорт, которые замерзали в собственных квартирах. Тогда местные ресурсники не откликнулись на жалобы амурчан, и по факту снижения температуры в жилье в прокуратуре тогда организовали проверку.

А ранее, в 2024 году, прокуратура помогла пенсионерке из Мазановского округа получить компенсацию за холод в квартире зимой из-за сбоев в подаче тепла. Не исключено, что в истории замерзающей пятиэтажки в Благовещенске это ведомство ещё сыграет важную роль.
Пока же дом № 211 на Чайковского продолжает мёрзнуть, а коммунальщики, судя по всему, продолжают работать. Любопытно, насколько эффективнее стала бы эта работа после визита мэра Благовещенска Олега Имамеева на проблемный участок. Всё-таки обсудить тепловые параметры вместе с замерзающими в своих квартирах благовещенцами и градоначальником лицом к лицу – это совсем не то же самое, что отвечать на назойливые вопросы корреспондентов и запросы других ресурсоснабжающих организаций.
А чтобы узнать, какие меры действительно собираются предпринять в связи с ситуацией вокруг проблемной пятиэтажки в жилинспекции и благовещенской мэрии, в редакции Амур.инфо направили официальные запросы в эти ведомства.