Число подписчиков у пабликов амурских госучреждений достигло почти 800 тысяч человек. Всего в России с момента вступления в силу закона о госпабликах – 1 декабря 2022 года – создано 175 тысяч официальных страниц городов, школ, больниц, библиотек в социальной сети «ВКонтакте». На них подписаны 50 миллионов человек – это 55 % интернет-аудитории страны. Каждый третий россиянин подписан хотя бы на одну официальную страницу.
— Госпаблики позволяют гражданам общаться с органами власти и получать от них актуальную информацию самым удобным способом – через соцсети. За год они стали мощным информационным каналом, – сказал заместитель министра цифрового развития РФ Олег Качанов.
Как рассказал руководитель ЦУР Амурской области Дмитрий Тупиков, только в «ВК» свои паблики уже имеют больше одной тысячи госучреждений Амурской области. Причем часть из них ведет страницы ещё и в «Одноклассниках» и «Телеграме».
— По последним данным, общее количество подписчиков во всех трех социальных сетях – 798 тысяч человек, – отметил Дмитрий Тупиков. – Только в «ВК» аудитория амурских госпабликов превысила 330 тысяч человек. На официальные страницы органов власти и учреждений в «Одноклассниках» подписаны 230 тысяч амурчан, в «Телеграме» – также около 230 тысяч. Причем госпаблики, как поставщик достоверных новостей и уникальный инструмент обратной связи, становятся все популярнее у амурчан. За последние два месяца число подписчиков выросло почти в два раза.
АНО «Диалог Регионы», как координатор по развитию госпабликов, Центры управления регионами и администрации в течение года проводили обучение для администраторов официальных сообществ. Так, онлайн-курс «Академия госпабликов» прошли 112 тысяч человек. 46 тысяч администраторов из регионов приняли участие в очных обучающих мероприятиях.
— В России появилась новая профессия – администратор госпаблика. Чаще всего эту функцию выполняют действующие сотрудники: в школах – учителя, в детских садах – воспитатели и так далее. Это неравнодушные люди, которые создают имидж и репутацию своего учреждения в сети. Мы им очень благодарны. Запрос на новую профессию будет расти год от года, – рассказал заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.
Госпаблики постепенно становятся не просто источниками информации, но и помощниками для жителей. В 2023 году на страницах учреждений появились полезные сервисы «Госуслуг», которые позволяют без очереди записать ребенка в кружок или секцию, а также получить талон к врачу.
Востребованность подобных сервисов растет. Мини-приложение «Запись в кружок» установили почти 70 тысяч госпабликов (в Амурской области – больше 400 пабликов школ, детских садов и учреждений допобразования), а «Запись к врачу» – 4,5 тысячи (в Приамурье – все 34 учреждения здравоохранения). Только за ноябрь услуги получили более пяти тысяч россиян.
