Фото: Амур.инфо

Порядка 150 тыс амурчан на сегодняшний день имеют возможность передавать показания приборов учета через «Личный кабинет» на сайте ДЭК. С 20 по 25 сентября энергетики принимают данные о потреблении энергоресурсов для формирования квитанций, которые доставят потребителям в декабре.

Наиболее оперативными способами сообщить данные своих счетчиков специалисты энергокомпании называют электронные сервисы ПАО «ДЭК». Клиентам Амурэнергосбыта предлагается 7 вариантов дистанционной передачи показаний.

  • на сайте ДЭК на странице dvec.ru/pokazaniya (без регистрации);
  • через личный кабинет на сайте www.dvec.ru;
  • с помощью мобильных приложений;
  • по SMS (электроэнергия) на номер 8-914-047-0000. Формат сообщения: «номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика». Важно указывать номер лицевого счёта и прибора учёта в соответствии с данными квитанции.
  • с помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте www.dvec.ru);
  • через Единый контакт-центр ПАО «ДЭК» по телефону 8-800–234-77-77 (звонок бесплатный):

— с помощью голосового сервиса — круглосуточно;

— через оператора — пн-пт: 9:00-19:00, сб: 9:00-17:00;

  • по электронной почте, указанной в квитанции.

Амурэнергосбыт напоминает: полученные от клиентов данные приборов учета влияют на точность начислений в квитанциях. Подробнее обо всех автоматизированных способах передачи показаний можно узнать на сайте ПАО «ДЭК» www.dvec.ru.