Ни еды, ни информации: амурчане не могут вырваться с китайского курорта
Отпуск должен заканчиваться усталостью от солнца и тяжелым магнитиком в чемодане, но для группы из более чем 27 амурчан он обернулся бесконечным ожиданием в стенах международного терминала китайского города Бэйдайхэ.
Напомним, ранее в Амур.инфо поступила жалоба амурчан, ждавших часами отправку в эту китайскую здравницу. Рейс был задержан с 16 августа, и самолёт вылетел из Благовещенска только в 14:10 на следующий день, 17 августа.
Сегодня в адрес редакции поступило новое обращение, теперь от тех, кто должен был вернуться из Бэйдайхэ домой. Рейс R39848 авиакомпании «Якутия» должен был вылететь в Приамурье ещё вечером 16 августа, но этого так и не произошло.
«Мы, пассажиры рейса Бэйдайхэ – Благовещенск… Рейс должен был отправиться 16 августа в 20:30. Однако мы были уведомлены, что рейс задерживается до 3:40 17 августа. Всех пассажиров привезли 17 августа в 0:30 к зданию закрытого аэропорта», – следует из жалобы к туроператору, которую предоставили нашей редакции.
До шести утра люди ждали в туристических автобусах. Без горячей еды, без возможности прилечь. Когда аэропорт наконец открыли, людей заверили: вылет назначен на 11:30. Пассажиры прошли таможню, досмотр, поднялись на борт. Но не взлетели. Спустя час прозвучало объявление: обнаружена техническая неисправность, требующая устранения. Людей спустили обратно по трапу и отправили в зал ожидания. Новых сроков отправки им не назвали.
Голоса амурчан в письме звучат коротко и жестко:
«С нами дети! Горячего питания не предоставили. Просим предоставить объяснение, какие меры принимаются для исправления создавшейся ситуации. Требуем предоставления исправного транспорта и принятия мер к возвращению домой».
Под документом стоят подписи 27 человек.
Видео: Амур.инфо
В туркомпании-организаторе поездки, после того как наш корреспондент представился, от комментариев отказались достаточно красноречиво – положили трубку.
Дозвониться представителям авиакомпании «Якутия» так и не удалось. Телефон пресс-службы спустя несколько попыток остается занят.
Амур.инфо продолжает следить за ситуацией.
