Руководитель Исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов на заседании Госсовета РФ представил результаты масштабного опроса пассажиров. Согласно исследованию, доля граждан, недовольных работой автобусов и маршруток за последний год, выросла с 42 % до 59 %.
По словам Кузнецова, ежегодно в опросах принимают участие около 15 тысяч россиян. Несмотря на обновление автопарка (его заметили 54 % населения), главными проблемами остаются переполненность салонов (73 % жалоб) и нарушение расписания (55 %).
Одной из самых острых тем стала работа транспорта после девяти вечера – уехать в это время сложно для 45 % опрошенных. Для частных перевозчиков вечерние рейсы убыточны, так как затраты превышают доход от «полупустых» кругов.
Кузнецов предложил создать в регионах «гарантирующего перевозчика» и оснастить остановки QR-кодами с актуальным расписанием. Также он обратил внимание на дефицит кадров: водители вынуждены работать по 14-16 часов, а отсутствие кондиционеров в южных регионах приводит к простою техники.
«Предлагаем опираться на опыт Москвы с бесшовными пересадками, где ты платишь за маршрут, а не за конкретный вид транспорта. И максимально учитывать мнение людей», – уточнил Михаил Кузнецов.
Для решения проблем предлагается разрешить перевозки «по требованию» даже на легковых отечественных авто в малых сёлах, а также внедрить оплату проезда через национальный мессенджер «МАКС» с поддержкой офлайн-режима.
«Для Амурской области актуальны вопросы соблюдения расписания, переполненности и вечерних рейсов. При изменении маршрутов необходимо учитывать мнение жителей», – отметила руководитель Народного фронта Амурской области Светлана Тюкалова.
