Жителям Амурской области стало проще решать вопросы с газом – теперь это можно делать через чат-бот в мессенджере MAX. Две газовые компании – «Газпром газораспределение Дальний Восток» и «Газпром межрегионгаз Дальний Восток» – запустили там общего чат-бота. Об этом сообщает минЖКХ Амурской области.
В ведомстве отмечают, что с помощью нового чат-бота можно подать заявку на догазификацию, передать показания счётчика, узнать актуальные тарифы, а также найти ответы на частые вопросы.
Главный плюс – амурчанам теперь не нужно ехать в офис или ждать на линии. Подписаться на бота можно по ссылке.
Замминистра ЖКХ области Иван Бодров отметил, что такие цифровые сервисы делают обслуживание удобнее и доступнее.
— Развитие цифровых сервисов в сфере жилищно-коммунального хозяйства – важное направление работы по повышению качества обслуживания жителей. Запуск чат-бота газоснабжающих организаций в мессенджере MAX делает получение услуг более удобным и доступным. Теперь потребители могут быстро подавать заявки, передавать показания, получать необходимую информацию и решать вопросы газоснабжения в режиме онлайн, независимо от времени суток, – сказал он.
Ещё больше новостей ищите в MAX-канале Амур.инфо.
