Амурчанин через портал «Госуслуги» пожаловался приставам на слишком назойливых коллекторов. Автоматический агент на протяжении многих месяцев не давал ему покоя, несмотря на то, что у мужчины не было никаких долгов. Чем завершилась эта история, рассказали в управлении ФССП России по Амурской области.
После обращения мужчины приставы начали проверку. Она показала, что звонки совершались из-за технической ошибки при переносе данных в систему организации. Поскольку у мужчины не было долгов перед банками или микрофинансовыми компаниями, то в этой ситуации он стал посторонним лицом во взыскании долга. Массовые вызовы с разных номеров нарушили требования Федерального закона № 230-ФЗ, который строго регламентирует общение взыскателей с гражданами.
При вынесении решения в отношении коллекторского агентства приставы также учли, что эту организацию ранее уже привлекали к ответственности за аналогичные нарушения. Это стало отягчающим обстоятельством.
По результатам проверки компанию признали виновной в административном правонарушении. Теперь коллекторы обязаны выплатить штраф в сто тысяч рублей.
Амур.инфо в МАХ.
