Обратиться в Информационный центр СУ СК России по Амурской области стало еще проще. Следственное управление расширило возможности взаимодействия с жителями региона и теперь принимает обращения граждан через национальный мессенджер МАХ.
В ведомстве отмечают, что новый формат связи позволит амурчанам быстрее и удобнее направлять сообщения, задавать вопросы и обращаться за помощью. Использование мессенджера должно сделать коммуникацию более доступной – особенно для тех, кто привык решать большинство вопросов онлайн.
Информационный центр занимается приемом обращений граждан, консультированием и оперативным взаимодействием по различным вопросам, связанным с деятельностью Следственного комитета. Теперь сделать это можно не только через традиционные каналы связи, но и в привычном мобильном приложении.
В СУ СК России по Амурской области подчеркивают, что особое внимание уделяется безопасности и удобству общения. Национальный мессенджер «Макс» позволяет быстро передавать информацию и поддерживать обратную связь с заявителями.
В ведомстве напомнили, что обращения граждан помогают правоохранительным органам оперативно реагировать на возникающие проблемы, сообщения о нарушениях закона и другие ситуации, требующие внимания следователей.
Новый канал связи уже доступен для жителей Амурской области.
