Мэр Благовещенска назвал плюсы системы мониторинга благоустройства города
В областной столице более двух лет успешно работает уникальный проект в сфере городского управления – группа мониторинга благоустройства. Инициатива, объединившая представителей мэрии, областных ведомств, ресурсников, управляющих компаний и правоохранителей, позволяет оперативно выявлять нарушения в части благоустройства города, рассказали в администрации.
Для этого в мессенджере создан чат, куда участники направляют фотографии нарушения, указывая место и проблему: от переполненной урны, парковки на газоне и старого баннера до несанкционированной свалки.
Более 200 человек одновременно следят за благоустройством города. Поступившие от них заявки обрабатывают сотрудники ЕДДС и направляют в работу профильным управлениям или организациям.
— Количество сотрудников, занятых непосредственно мониторингом благоустройства города, недостаточно, поэтому мы и решили попробовать данную практику. И она доказала свою эффективность. Одной из ключевых побед считаем решение проблемы с незаконными объявлениями на столбах, опорах освещения и остановках. Вы уже заметили, что их практически не осталось? Это, в том числе, результат работы мониторинга. Нарушители сразу попадаются на глаза участников группы. Их более 200. И таким составом проще обнаружить нарушение. Особенно приятно, что отсутствие объявлений отмечают все гости Благовещенска, – поделился Олег Имамеев.
Всего за два года в группу «Мониторинг благоустройства» поступило 3 014 заявок о различных нарушениях, 2 898 из них оперативно устранены. Так, за два года:
- на 70 % сократилось количество актов хулиганства в отношении муниципального имущества;
- на 50 % улучшился уровень экологической безопасности, в том числе благодаря системной ликвидации незаконных свалок автомобильных покрышек;
- на 40 % снизилось количество несанкционированных навесов и временных торговых точек в зонах общественного пользования;
- на 45 % улучшилось состояние дворовых территорий – за счёт системного контроля за уборкой, ремонтом малых архитектурных форм, освещением и озеленением;
- на 35 % сократилось число жалоб на несвоевременный вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) благодаря налаженной обратной связи между управляющими компаниями и контролирующими органами;
- на 30 % повысился уровень дисциплинированного поведения молодёжи в парках, скверах и других общественных пространствах.
Группа «Мониторинг благоустройства» стала механизмом оперативной обратной связи, считают в мэрии. Работа группы продолжается. Как отмечает глава Благовещенска, не остаются без внимания и обращения жителей. О фактах нарушений благоустройства на территории города горожане могут сообщать в чат-бот мэра в Telegram.
