Суд в Москве обязал салон красоты компенсировать клиентке ущерб, после того как во время окрашивания волос на её брендовой футболке появилось пятно. Об этом сообщает «РИА Новости».
Женщина купила футболку за 30 тысяч рублей и обратилась в салон для окрашивания волос. После процедуры она обнаружила пятно на одежде и попросила возместить ущерб, но сотрудники отказали.
Клиентка обратилась в центр «Независимая экспертиза». В заключении подтвердили, что пятно образовалось из-за попадания на футболку осветляющих компонентов – эмульсии или порошка, и его невозможно удалить. После этого женщина подала в суд иск с требованием возместить стоимость футболки, моральный ущерб, расходы на экспертизу и штраф за отказ удовлетворить требования добровольно. Всего она просила 69 750 рублей.
Представитель салона утверждала, что мастер предпринял все меры для защиты одежды. Однако видеозапись из салона показала, что после окрашивания на футболке в области воротника появилось пятно.
Суд удовлетворил иск частично и взыскал 29 500 рублей за футболку, 5 000 рублей компенсации морального вреда, 17 250 рублей штрафа и 7 000 рублей госпошлины в бюджет Москвы. Юрист салона подал апелляцию, но решение суда осталось без изменений.
