С 22 сентября в регионе запустили проект по интеграции приложения MAX с информационными системами МФЦ, рассказали в амурском министерстве цифрового развития и связи.
Амурчане, обратившиеся за государственными и муниципальными услугами в центры «Мои Документы», смогут получать уведомления в приложении MAX. Это станет дополнительным инструментом для информирования. На данный момент такие оповещения приходят в VK.
— В ближайшее время для пользователей MAX станет доступен встроенный цифровой помощник – чат-бот МФЦ Амурской области, который обеспечит запись на приём, проверку статуса поданных заявлений и консультации по наиболее востребованным услугам, что создаст удобный, понятный и единый сценарий взаимодействия граждан с центрами «Мои Документы», – добавила замминистра цифрового развития и связи Амурской области Анна Скок.
В министерстве напомнили: MAX – это отечественный мессенджер, разработанный VK и официально признанный многофункциональным сервисом обмена информацией. Приложение:
- поддерживает аудио- и видеозвонки высокого качества;
- быстро работает даже на слабых устройствах и в условиях нестабильной связи;
- соответствует высоким стандартам информационной безопасности, что гарантирует защиту личных данных каждого пользователя.
