В рамках рубрики «Эксперты» в редакцию Амур.инфо обратилась жительница областного центра Наталья. Горожанку интересует, насколько доступны жизненно важные сервисы людям с нарушениями зрения, речи или слуха.
— Мой отец – пожилой человек, на фоне разных болезней у него критически пострадало зрение, и операция, как оказалось, уже не поможет. Конечно, все родственники ему постоянно помогают, но он человек независимый, несмотря на свои проблемы, старается самостоятельно вести дела. И он утверждает, что сможет при необходимости даже экстренные службы вызвать, просто нужно найти для этого подходящий способ. Ну я и задумалась: а ведь наверняка существуют способы, например, пожарных вызвать, даже если почти не видишь, или, например, самому обратиться в скорую хоть при отсутствии слуха или речи, скажем, но какие? – спрашивает Наталья.
На вопрос горожанки смог ответить начальник отдела технического обеспечения службы «112» Амурского центра гражданской защиты и пожарной безопасности Дмитрий Голубев.
— Для людей с нарушениями слуха или речи существует решение – мобильное приложение «Экстренная служба 112», которое позволяет связаться со спасательными службами в чрезвычайной ситуации. Приложение разработано в рамках единой системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб и входит в компетенцию Амурского министерства лесного хозяйства и пожарной безопасности. Скачать приложение можно на официальном сайте министерства – ссылка размещена справа на главной странице.
С его помощью вы сможете: отправить экстренный вызов текстовым сообщением, передать координаты своего местоположения, получить оперативную помощь даже без возможности голосового вызова.
Что же касается граждан с нарушениями зрения, в этом случае можно воспользоваться функцией TalkBack на смартфонах с операционной системой Android, предназначенной для озвучивания действий и текста на экране, или же использовать телефон с речевым выходом (устройство, на котором абсолютно все действия пользователя озвучиваются синтезатором речи – прим. ред.), – отметил эксперт.
