В Благовещенске поликлиника выплатит обиженному пациенту моральную компенсацию за нарушение сроков приёма. Сколько рассчитывал получить благовещенец, рассказали в пресс-службе городского суда.
Поводом к обращению в суд стал дважды сорванный приём к врачу в поликлинике № 2 областного центра. Первый раз мужчина записался через портал госуслуг на приём в марте 2024 года. Однако, по словам горожанина, врач отказался его принимать без объяснения причин. Мужчина вновь записался на приём в апреле. В этот раз доктор готов был принять пациента, но с получасовой задержкой.
В этот же день благовещенец, по его словам, столкнулся с грубостью руководства медучреждения: заведующая терапевтическим отделением потребовала, чтобы он покинул кабинет, а главный врач вовсе вытолкала его из помещения. Эту историю обиженный пациент оценил в 200 тысяч рублей.
В суде представители поликлиники с этой версией событий не согласились, объяснив 30-минутную задержку приёма оказанием неотложной помощи другому пациенту. Кроме того, объяснили, что мужчина сам вёл себя некорректно, врывался в кабинеты без стука и отказался от дальнейшего диалога.
По итогам рассмотрения дела суд признал доказанным лишь задержку приёма, что с точки зрения законодательства является нарушением прав. Обвинения в грубости со стороны медперсонала остались недоказанными.
Суд, учитывая принципы разумности и справедливости, а также непродолжительность задержки и отсутствие доказательств существенного ухудшения здоровья истца, взыскал с поликлиники компенсацию морального вреда в сумме 4 тысяч рублей, а также судебные расходы в 3 тысячи рублей. В остальной части иска горожанину было отказано.
