В главном управлении МЧС России по Амурской области сообщили, что в круглосуточном режиме принимаются звонки по телефону доверия: 8 (416) 253-99-99.
Жители области, позвонив по данному телефону, могут сообщить о фактах создания административных барьеров, нарушений служебной дисциплины со стороны должностных лиц МЧС России, проконсультироваться по вопросам, связанным с несоблюдением норм и правил пожарной безопасности, предупреждением чрезвычайных ситуаций, безопасности на водных объектах, в аварийных ситуациях.
Также по телефону амурчане смогут выразить свою благодарность сотрудникам МЧС России за оперативность действий и профессионализм.
Звонящему необходимо сообщить следующие данные: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, телефон и ясно изложить суть вопроса. Каждый звонок регистрируется, затем проводятся проверочные действия и в течение одного месяца даётся письменный ответ. Ни одно обращение с указанными данными не остаётся без внимания. Также сотрудники управления отметили, что анонимные обращения подлежат рассмотрению, но ответа не требуют.
— Амурчане регулярно звонят на единый телефон доверия по разным вопросам. Важно помнить, что телефон доверия не является номером для вызова экстренных служб, – отметили в ведомстве.
