С недавнего времени органы власти Приамурья не принимают обращения, направленные по электронной почте. Таковы изменения в закон о порядке рассмотрения обращений граждан РФ, которые вступили в силу 30 марта. Об этом сообщает управление региональной безопасности Амурской области.
«Электронные обращения граждан будут рассматриваться только в том случае, если они направлены с помощью Единого портала госуслуг, иной информационной системы или официального сайта органа, обеспечивающих идентификацию и аутентификацию гражданина», – сообщает ведомство.
Получить ответ от властей амурчане смогут через личный кабинет той же информационной системы, через которую обращались.
Остается у граждан и возможность обратиться в органы власти письменно или устно. А вот отправить обращение по электронной почте уже нельзя – этот момент регламентирует Федеральный закон от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ. При этом на личную электронную почту, как и сейчас, можно будет получить ответ на свое обращение.
