Новая опция на платформе Госуслуг теперь позволяет написать автовладельцу, перекрывшему проезд, или в других спорных ситуациях. Об этом сообщает пресс-служба регионального минтранса.
В приложениях «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» появилась возможность анонимно сообщать автовладельцу о проблеме с его транспортом. Например, если вам заблокировали проезд или у автомобиля под вашими окнами сработала сигнализация, вы можете написать владельцу авто в режиме онлайн всего в два шага.
Во-первых, в приложении «Госуслуги» нужно перейти во вкладку «Услуги», после чего перейти в раздел «Транспорт. Права» и выбрать «Сообщение о проблеме владельцу транспортного средства». Во-вторых, ввести госномер проблемного автомобиля. Если владелец найден, сообщение отправится автоматически. Если нет, вы увидите сообщение «Владелец не найден».
Взаимодействие в чатах анонимное для всех сторон. Но при необходимости автовладельцы могут обменяться телефонами в чате. При этом действуют ограничения на отправку сообщений. Чат по одной машине можно начать не чаще одного раза в сутки и отправить максимум пять сообщений в день.
Чтобы получать подобные уведомления, необходимо обновить данные об автомобиле на Госуслугах и версии приложений. Опцию можно отключить в любой момент, добавили в ведомстве.
