Сотрудники областного управления Роспотребнадзора помогли амурчанину вернуть деньги за некачественную доставку запчасти.
Житель Приамурья решил заказать автомобильную запчасть. Однако заказанный товар был поврежден во время транспортировки. Мужчина направил в адрес транспортной компании претензию с требованием вернуть деньги за запчасть. Сначала ему ответили согласием, пообещав, что направят документы в страховую компанию для возврата убытков. Но через неделю ответ сменился отказом.
Амурчанину пришлось обратиться с иском в суд. Сотрудники регионального Роспотребнадзора вступили в судебный процесс, чтобы защитить права покупателя.
Решением суда в пользу жителя области взыскали более 210 тысяч рублей. Почти 69 тысяч рублей из этой суммы компания отдала в качестве штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований покупателя.
