Благовещенка обратилась к юристу за помощью и заплатила 80 тысяч рублей. Однако за свои деньги она получила лишь консультацию, цена которой 1,5 тысячи рублей. Чтобы защитить свои права, женщина пошла в суд. В этом деле ее поддержало региональное управление Роспотребнадзора.
Как рассказали в ведомстве, суд, ознакомившись с претензией женщины и изучив материалы дела, встал на сторону потерпевшей. Амурчанке присудили 120 тысяч рублей компенсации, из которых 78 500 – оплата неоказанных услуг по договору. Оставшаяся сумма – это компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
— Знайте свои права и пользуйтесь ими! – обратились в управлении Роспотребнадзора по Амурской области к жителям региона.
