Региональное управление Роспотребнадзора помогло амурчанке вернуть деньги за непоставленный товар. Об этом ведомство сообщило в своем телеграм-канале.
Жительница Приамурья заключила договор на покупку финской бани-бочки и предварительно оплатила полную стоимость и доставку. Однако в назначенный срок баня доставлена не была.
В течение трех месяцев индивидуальный предприниматель неоднократно обещал разобраться и доставить товар, но обещаний не выполнил. Направленные в адрес предпринимателя претензии остались без ответа. Амурчанка обратилась в суд, а управление Роспотребнадзора вступило в судебный процесс для дачи заключения в целях защиты ее прав.
Суд вынес решение о взыскании с индивидуального предпринимателя 963,9 тысячи рублей, в том числе предварительную оплату в размере 318,8 тысячи рублей, неустойку в размере 318,8 тысячи рублей, штрафа в 321,3 тысячи рублей. Также продавец выплатит компенсацию морального вреда – это еще пять тысяч рублей.
