Региональное управление Роспотребнадзора встало на защиту прав жителя Тынды, которому собрали некачественный кухонный гарнитур, сообщили в надзорном ведомстве.
Тындинец заказал встроенную кухню, но не прошло и полтора месяца, как столешница в районе мойки вздулась. Он обратился к изготовителю с претензией, но тот её отклонил и посоветовал идти в суд.
Мужчина последовал совету, а управление Роспотребнадзора присоединилось к процессу и выступило в интересах истца, дав заключение.
В ходе судебного разбирательства изготовитель отказался от проведения экспертизы и не смог представить доказательства того, что потребитель был ознакомлен с правилами эксплуатации столешницы и нарушил их.
Суд принял решение взыскать с изготовителя неустойку за нарушение сроков выполнения работ по устранению недостатков в размере 184 700 рублей (равных стоимости кухни), компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в сумме 97 350 рублей.
