В редакцию Амур.инфо обратился житель Благовещенска Николай. Мужчину интересует вопрос, кто должен платить за разбитый товар в магазине. Он имеет в виду ситуацию, когда покупатель случайно разбивает что-то в супермаркете, где на полках весь товар в общем доступе.
— Недавно с супругой были в одном из крупных магазинов города, я случайно задел банку с горчицей, она разбилась. Мало того, что я весь оказался измазанным в едкой жиже, так еще и охранник потребовал возместить ущерб. Моим знакомым повезло меньше – они разбили бутылку с дорогим напитком, их тоже заставили платить. Но другие знакомые сказали, что в подобной ситуации магазин не имеет право требовать деньги, ведь подобные убытки от случайных повреждений уже включены в стоимость товара в супермаркете, – написал Николай.
На вопрос жителя областной столицы отвечает Маргарита Орлова, начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Амурской области:
— Согласно статье 211 Гражданского кодекса РФ, риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором. До момента оплаты товара покупателем и получения от продавца чека собственником товара будет считаться магазин, именно он будет отвечать за риск случайной гибели товара.
