В редакцию Амур.инфо обратилась жительница Буреи Ольга Николаевна с жалобой на холодные батареи – и это в начале ноября, когда температура воздуха ночью на улице доходит до минус 15 градусов.
— Обращаюсь от жильцов дома под номером 63 на улице Торговой. Спасите нас, пожалуйста, от холода! Дом отапливает ООО «Дальвагонремонт». Но с начала отопительного сезона мы греемся своими силами. Всё руководство знает о нашей проблеме, только воз и ныне там: мороз крепчает, дом уже остывает. У меня в нем живет мама, ветеран войны, ей 97 лет. Обогревателем всю квартиру же не обогреешь, – написала Ольга Николаевна.
Жильцы злополучного дома обратились с жалобами и в управляющую компанию, и в министерство ЖКХ области, и к кочегару котельной, которая не дает тепло. Мужчина дал свое экспертное заключение, которое замерзающие записали на видео скрытой камерой:
— Во-первых, уголь очень плохой. Пришло две машины с Райчихинска хорошего угля, начальник сказал перемешать его с плохим и так топить. А во-вторых, котел один – его мощности не хватает, – объяснил кочегар.
Специалисты ООО «Бурейская управляющая копания ДВ», обслуживающего дом, на слова рабочего персонала ссылаться не стали и провели проверку. Комиссия заключила, что температура на подающем теплопроводе не соответствует тепловому графику, да и давление ниже нормы. Обращение с просьбой не допустить нарушения законодательства в сфере ЖКХ «Дальвагонремонтом» управляющая компания направила в администрацию муниципалитета еще 5 октября 2023 года.
В администрации Бурейкого муниципального округа корреспонденту Амур.инфо сообщили, что во вторник, 7 ноября, на теплотрассе, ведущей к дому № 63 на улице Торговой, случился порыв. Все средства и силы незамедлительно бросили на устранение неисправности. А вот о затянувшейся проблеме с холодными батареями комментарий дать затруднились. «Это же котельная, принадлежащая железнодорожникам – частной компании. Мы никак не можем на них повлиять», – отметили в ведомстве.
Однако в министерстве жилищно-коммунального хозяйства Амурской области корреспонденту Амур.инфо объяснили, кому бы не принадлежала котельная, ответственность за температурный режим в квартирах жителей несет муниципалитет.
— Жители со своей стороны тоже должны отнестись к ситуации серьезно – обязательно фиксировать нарушение температурного режима, привлекая для этого управляющую компанию, которая составит акты. Потом, конечно, нужно подавать на перерасчет оплаты услуги отопления, – отметили в министерстве.
Там также добавили, что после жалоб жителей данного дома проведена проверка. Прокуратура Бурейского района объявила директору ООО «Дальвагонремонт» предостережение о недопустимости нарушения закона. Также управляющая компания подала жалобы на поставщика тепла в управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области и в государственную жилищную инспекцию.
