По словам эксперта проекта «Мошеловка» Аллы Храпуновой, самый распространенный вид мошенничества в сфере бытовых услуг в России связан с ремонтом стиральных машин. В интервью радио Sputnik она отметила, что команда проекта получает множество сообщений о злоумышленниках, которые обманывают владельцев неисправных стиральных машин.
Алла Храпунова подробно описала, как чаще всего происходит выманивание денег у людей, желающих починить бытовую технику. По ее словам, люди находят в интернете специалиста по ремонту, соглашаются на стоимость работ, после чего мастер приезжает и забирает какую-то деталь на предполагаемую диагностику. Однако затем мастер звонит и сообщает, что стоимость ремонта возросла значительно, заставляя клиентов платить гораздо больше, чем они ожидали. В некоторых случаях мастера даже отказываются вернуть деталь.
Эксперт также отметила, что объявления мастеров-мошенников можно встретить даже на проверенных интернет-ресурсах. Поэтому, по мнению эксперта, лучший способ защититься от обмана – это обратиться за рекомендацией к знакомым. Она советует проконсультироваться с людьми, которым вы доверяете, и узнать, кто у них проводил ремонт и каковы были результаты.
