Подрядчик почти на четыре месяца просрочил сроки исполнения договора с жительницей Свободного об изготовлении, доставке и монтаже пластиковых окон. Об этом сообщили в управлении Роспотребнадзора по Амурской области, куда пенсионерка обратилась за помощью.
Окна амурчанке установили, но предприниматель отказался выплачивать неустойку и компенсацию морального вреда. Чтобы защитить потребительские права жительницы Свободного, Роспотребнадзор обратился в суд.
Суд вынес решение взыскать с предпринимателя в пользу амурчанки неустойку в размере 89 тысяч рублей, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя – 29,7 тысячи рублей и три тысячи рублей компенсации морального вреда.