Амурскому Центру управления регионом исполнилось два года. Всё это время ЦУР активно занимался выстраиванием коммуникации между амурчанами и властью.
За два года центр обработал, проанализировал и передал чиновникам свыше 17 тысяч сообщений от жителей Амурской области. Результаты анализа ложатся в основу управленческих решений региональных властей. В амурском правительстве работу ЦУР считают эффективной и очень полезной.
— Мы видим это по выстроенной коммуникации между жителями и органами власти, по той помощи, которую специалисты оказывают госорганизациям в подключении их к госпабликам. Специалисты центра помогают главам муниципалитетов и руководителям министерств проводить прямые эфиры в соцсетях. А это в свою очередь делает работу власти на местах более прозрачной и позволяет оперативно разрешать возникающие у жителей проблемы и вопросы, – отметил губернатор Амурской области Василий Орлов.
Аналитики ЦУР каждый день изучают более 70 источников – сайты региональных СМИ, паблики и новостные группы в соцсетях. Специалисты выявляют жалобы, обращения или сообщения о чрезвычайных ситуациях и происшествиях. Всё это передаётся в нужные ведомства.
Кроме того, специалисты центра проводят соцопросы, исследования, поддерживают паблики госорганов в соцсетях и многое другое.
