Турфирма отказалась возвращать благовещенцам деньги за отменённую поездку
В управление Роспотребнадзора по Амурской области обратилась семья из Благовещенска. У горожан возникла проблема с возвращением денег за отменённую поездку, сообщает ведомство.
Выяснилось, что семья заплатила туристической фирме 236 721 рубль за отдых в Египте, но из-за отмены авиарейса уехать не получилось. После этого заказчик подал заявление на аннуляцию забронированного тура по договору, другое место для отдыха благовещенцы не рассматривали.
Но компания вернула только 100 000 рублей, а остальную сумму отдавать отказывалась. В итоге региональное управление Роспотребнадзора выдало заключение, которое помогло потерпевшим выиграть суд. По решению суда семье вернули 136 721 рубль, проценты за пользование этими средствами – 5 912 рублей 24 копейки, проценты, определяемые ключевой ставкой банка России, за пользование средствами – 30 000 рублей, также с ответчика взыскали госпошлину – 4 053 рубля.
